Contrôlez les Téléphones Cisco depuis votre bureau, en accédant aux touches et à l'écran, comme si vous étiez devant de l'appareil.

Remotely control Cisco phones

UPLINX Remote Phone Control envoi les pressions de touches vers l'appareil via Cisco JTAPI, et récupère et montre l'image de l'écran. On peut contrôler plusieurs appareils en même temps, et celles-ci se présentent devant vous sur votre écran, permettant un contrôle intuitif des appareils, et vous pouvez voir ce que l'utilisateur voit lors de support ou interventions.

Les fonctionnalités suivants vous permettent de controler les appareils depuis votre ordinateur:

  • Envoyez les pressions de touches depuis UPLINX Remote Phone Control à l'appareil Cisco, y compris les touches soft, conférence, appel en attente, transfer, services, directoire, toutes les touches et même le décrocheur.
  • Placez un appel en marquant le numéro et appuyant sur le bouton Appel.
  • Suivi d'appels intelligent: écoutez la sonnerie d'appel en local et répondez aux appels.
  • Récuperez l'image de l'écran pour la garder ou la copier sur le presse-papier.
  • Login/logout des utilisateurs de Cisco Extension Mobility sans besoin de voir les mots de passe.
  • Envoyez des messages de texte sur les téléphones, avec en option du son ou un reset de l'écran.
  • Établissement de l'image de fonds. Il y a aussi l'assistant pour le le déploiement en bloc vers de nombreux appareils.
  • Voir les paramètres de l'appareil tels que l'addresse IP, les compteurs ou les journaux.
  • Dupliquez les appels vers votre téléphone avec Cisco Built-In-Bridge pour Cisco Silent Call Monitoring, le suivi silencieux d'appels de Cisco.

Voir la liste d'appereils compatibles.

Contrôle à distance d'un appareil Cisco 8851

Le contrôle à distance d'un appareil 8851 de Cisco, avec déploiement d'image de fonds.

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