Control remoto para teléfonos IP de Cisco, desde su ordenador. Registre los usuarios en el sistema remotamente, realice llamadas, modifique los parámetros.

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Control Remoto para Teléfonos Cisco

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UPLINX Remote Phone Control Tool, la herramienta de control remoto para teléfonos Cisco, permite al administrador o al equipo de soporte controlar a distancia los teléfonos Cisco desde su ordenador. Las manipulaciones que antes se tenían que hacer directamente en el aparato ahora son posibles sin salir del despacho. Los desplazamientos que malgastaban tiempo, las configuraciones, la validación de parámetros o investigación de incidentes, ya son una cosa del pasado.

Forme parte de los más de 1,130 usuarios satisfechos con Uplinx Remote Phone Control!

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rpc features remotely control

Gestión a distancia de teléfonos Cisco

Gestione y controle a distancia los aparatos telefónicos de Cisco desde su despacho (ver captura de pantalla). Controle el teléfono con el mismo teclado, como si estuviera sentado delante del dispositivo. Más Info...

Cisco Extension Mobility

Abre y cierre sesiones de usuario de Cisco Extension Mobility. Realice operaciones de altas/bajas/estado por script o en directo.

Más Info...

rpc features extention mobility
rpc screen capture

Capturas de Pantalla

Una imagen de la pantalla puede ser guardada en todo momento para guías de usuario e otra documentación. Más info...

Operaciones Masivas con 4 Asistentes fáciles de utilizar

Operaciones masivas, incluidas en la versión Desktop (Ingeniero), también se pueden ejecutar desde la línea de comandos o montadas en script para permitir la automatización y la planificación de tareas repetitivas.

Easy-To-Use Wizards for all Bulk Operations
Remotely Validate Cisco Phone Functionality

Valide el funcionamiento de teléfonos Cisco a distancia

Inicie sesión remotamente en perfiles de Extension Mobility, verifique la pantalla del aparato y realice una llamada hacia su propio teléfono para investigar problemas de soporte sin desplazarse ni precisar actuación por parte del usuario.

Formación y Soporte a Distancia

El equipo de soporte puede seguir la pantalla de un teléfono Cisco y guiar el usuario sobre el uso de funciones específicos como Group Pickup, llamadas conferencia o los Grupos de Búsqueda.

Remote Training and Support
Monitor Voice Calls

Monitorice Llamadas Vocales

Siga transmisiones vocales con Cisco Silent Call Monitoring para mejorar el soporte y la validación de los parámetros del aparato. Más info...

Compatibilidad con Multi-Cluster y Multi-Usuario

Los teléfonos IP registrados en diferentes clusters CUCM pueden ser controlados y configurados concurrentemente. Incluye privilegios de usuario de tipo granular con informes y registros para alta seguridad. (Edición Web solamente)

Multi Cluster and Multi User support

Genere un Informe GRATUITO Y COMPLETO sobre los ficheros ITL inválidos en aparatos Cisco. Identifique problemas...

Qué es un fichero ITL?

ITL-Erase-on-Cisco-Phones

Uplinx Provisioning System

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screenshot_remote-phone-control-9971-1

UPLINX Remote Phone Control, la herramienta de control remoto para los teléfonos Cisco, permite al administrador o al servicio de ayuda de controlar a distancia los teléfonos Cisco, desde el ordenador. Las manipulaciones que antes sólo se podia hacer desde el dispositivo, ahora se pueden realicar desde su despacho.

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Pruebe dispositivos a distáncia, desde su ordenador. Haga llamadas, modifique parámetros, compruebe los perfiles Extension Mobility.

Soporte para los últimos modelos de teléfono Cisco se incluye en las actualizaciones del programa.

La versión Desktop de UPLINX Phone Control es un programa Windows fácil de instalar y de utilizar.

Para arrancar, configure los detalles del servidorr CUCM y listo. Utiliza JTAPI para controlar los dispositivos.

Despliegue masivo de imágenes de fondo en minutos. Las imágenes
se redimensionan automaticamente para adaptarse a los diferentes
modelos de teléfono.

Elmine archivos CTL-ITL de los dispositivos, para migraciones y actualizaciones de servidor Cisco CUCM. Veo más información sobre los archivos ITL y los pasos para eliminarlas en el guía de usuario.

LA HERRAMIENTA GRATUITA de informe ITL (no necesita licencia - se incluye en la versión de prueba)
detecta la preséncia de archivos ITL invalidos en los aparatos Cisco, para evitar problemas en los despliegues CUCM.

Grabe y reproduzca macros de teclado para realizar modificaciones
en múltiples dispositivos a la vez. Por ejemplo, cambiar el tono de llamada en una línea.

Descargue el programa ahora y vea usted mismo.

Download Free Trail
buy-now

Edición Ingeniero

La navaja suiza para ingenieros y administradores para gestionar y configurar a distancia los aparatos Cisco

Software Windows Desktop

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Versión Desktop de UPLINX Phone Control Tool

Aplicación Windows para ingenieros de proyectos Cisco y expertos para controlar y configurar los teléfonos Cisco desde el ordenador. Puede actuar en teléfonos individuales o por lotes.

  • Gestione los aparatos Cisco a distancia.
  • 4 Asistentes de Operaciones Masivos para facilitar:

  • La detección de archivos ITL inválidos, y la eliminación de ficheros CTL/ITL de los aparatos Cisco.
  • Inicio y cierre de sesión en Extension Mobility desde una hoja de cálculo.
  • Despliegue de imágenes de fondo de pantalla.
  • Macros de teclado para las operaciones que sólo se podían realizar desde el mismo aparato, como:

  • Especificar un tono de llamado por línea.
  • Modificación de parámetros de puerto Ethernet.

Edición Equipo de Soporte

Concebido alrededor de la seguridad, y optimizado para equipos de soporte activo.

Edición Web para Windows Server

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Edición Web para Windows Server - UPLINX Phone Control Tool

La edición web está concebida para los Help Desks, equipos de ayuda y soporte operacional en sistemas de teléfono activos. Se ejecuta in situ en servidor Windows Server.

  • Acceso por navegador web, no requiere la instalación de aplicaciones.
  • Compatibilidad multi-cluster, multi-usuario con auditoria granular o acciones individuales.
  • Fuerte seguridad con informe de auditoría mostrando el "quién, qué y cuándo" de las operaciones realizadas.
  • Reglas de acceso granulares y dedicadas, gestión y control centralizados. El acceso usuario en teléfonos Cisco se puede limitar por grupo de aparatos, por rango de extensiones y otros filtros.
  • No hace falta cuenta de usuario Administrador de CUCM para utilizar Phone Control Tool. la autenticación de credenciales es por Active Directory.
  • Soporta la separación VLAN de voz y datos y los cortafuegos con flujo libre entre el servidor Phone Control y los aparatos y servidores CUCM. El acceso navegador del usuario és sólo hacia el servidor de Phone Control, permitiendo fuertes políticas de seguridad.
  • Precios empiezan a 3390€ para 1 x cluster CUCM y 1,000 aparatos telefónicos. Incluye instalación y adaptación a su servidor, una solución completa :-)

Teléfonos IP Cisco compatibles

  • 7906, 7911
  • 7921, 7925, 7926 teléfonos WLAN

  • 7940-45, 7960-65, 7970-7975, 7931
  • Módulos de Expansión 7914/15/16 (12 o 24 botones)
  • 78xx
  • 88xx: 8811, 8831 conferencias, 8841, 8851 y 8861
  • KEM para 8851 y 8861
  • 69xx: 6921, 6941, 6945, 6961
  • 89xx: 8941, 8945, 8961
  • 99xx: 9951, 9971
Lista de dispositivos compatibles
Remote Phone Control me ayuda muchísimo cuando doy soporte a los usuarios. Tengo todas las funciones del teléfono delante mío.
Los asistentes me permitieron desplegar las imágenes de fondo en una cuestión de minutos, y además de abrir sesión para los usuarios en Extension Mobility.